🛡️ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Bienvenue sur Trodbox. Cette Politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
En utilisant Trodbox, vous acceptez ces pratiques. Si vous n'êtes pas d'accord, cessez d'utiliser le service.
Note : Cette politique est en révision juridique. La version finale peut inclure des ajustements.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données de ce site est Michele Carpenzano, NIF Y2282929D, La Línea de la Concepción (Cadix), Espagne. Pour les coordonnées complètes, veuillez consulter notre Mention Légale.
Aviso Legal →2. Informations Collectées
Nous collectons :
• Données de compte : email, nom, mot de passe (crypté)
• Profil : photo, véhicules, langue
• Localisation : ville, pays, GPS (avec consentement)
• Contenu : itinéraires, photos, événements, messages
• Utilisation : pages, fonctionnalités, interactions
• Techniques : IP, navigateur, appareil
• Paiement : Stripe (nous ne stockons pas les données de carte)
3. Utilisation des Informations
Nous utilisons pour :
• Fournir le service Trodbox
• Traiter les paiements
• Personnaliser l'expérience
• Communiquer les mises à jour
• Améliorer le service
• Conformité légale
• Prévenir la fraude
• Analyser automatiquement le contenu public pour détecter un langage offensant (sécurité de la communauté) — analyse automatisée, décisions de modération toujours humaines
• Marketing (avec consentement)
4. Base Légale (RGPD)
Selon RGPD :
• Consentement : marketing, cookies
• Contrat : prestation du service
• Intérêts légitimes : sécurité
• Obligations légales
5. Partage avec Tiers
Partage uniquement avec :
• Supabase (base de données, UE)
• Stripe (paiements PCI-DSS)
• ImageKit (images)
• Vercel (hébergement)
• Nominatim (géocodage)
• Google Ads (mesure des conversions)
• Anthropic (analyse automatisée par IA des noms de profil et du contenu public pour détecter un langage offensant)
Nous ne vendons PAS vos données.
6. Conservation
Nous conservons :
• Comptes actifs : tant qu'actifs
• Supprimés : 30 jours backup, puis suppression permanente
• Financiers : 7 ans
• Analytics : anonymisés après 14 mois
• Chat : supprimés avec l'événement
Demande de suppression possible à tout moment.
7. Vos Droits (RGPD)
Vous avez droit à :
• Accès
• Rectification
• Effacement (droit à l'oubli)
• Portabilité
• Opposition
• Limitation
• Retrait du consentement
• Réclamation à l'autorité
Exercer : trodbox@gmail.com (30 jours)
8. Cookies et Suivi
Nous utilisons cookies pour :
• Essentiels : authentification (toujours actifs)
• Fonctionnels : langue, état UI
• Analytics : statistiques anonymes (avec consentement)
• Marketing : personnalisation (avec consentement)
Gestion via Cookie Banner.
9. Sécurité
Nous protégeons avec :
• Cryptage HTTPS/SSL
• Mots de passe encryptés
• Contrôles d'accès
• Audits réguliers
• PCI-DSS Stripe
• Accès limité
Malgré nos efforts, aucun système n'est sûr à 100 %. Notification 72 heures en cas de violation.
10. Transferts Internationaux
Données peuvent être transférées hors UE/EEE avec protection adéquate. Centres : UE (Francfort) Supabase, USA (Stripe). Conforme RGPD.
11. Confidentialité des Mineurs
Trodbox est pour 18 ans et plus. Pas de collecte délibérée de mineurs. Si découvert, suppression immédiate. Parents : trodbox@gmail.com.
12. Modifications
Mises à jour périodiques possibles. Notifications par email pour changements majeurs. Utilisation continue implique acceptation.
13. Avertissement et Mises à Jour de la Politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement selon :
• Révision juridique
• Retours utilisateurs
• Changements réglementaires
• Nouvelles fonctions
Révision périodique recommandée.
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