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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
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Raccogliamo:
• Dati account: email, nome completo, password (criptata)
• Dati profilo: foto, preferenze veicoli, lingua
• Localizzazione: città, paese, GPS (con consenso)
• Contenuti: percorsi, foto, eventi, messaggi chat
• Dati di utilizzo: pagine, funzioni, interazioni
• Dati tecnici: IP, browser, dispositivo
• Dati di pagamento: gestiti da Stripe (non conserviamo dati carta)
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo per:
• Fornire il servizio Trodbox
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• Comunicare aggiornamenti
• Migliorare il servizio
• Adempiere obblighi legali
• Prevenire frodi
• Analizzare automaticamente i contenuti pubblici per individuare linguaggio offensivo (sicurezza della community) — analisi automatizzata, decisioni di moderazione sempre umane
• Marketing (solo con consenso)
4. Base Legale del Trattamento (GDPR)
In base al GDPR:
• Consenso: marketing, cookies, localizzazione
• Esecuzione contratto: fornire il servizio
• Legittimi interessi: sicurezza, prevenzione frodi
• Obblighi legali: registrazioni fiscali
5. Condivisione Dati e Terze Parti
Condividiamo solo con:
• Supabase (database, UE)
• Stripe (pagamenti, PCI-DSS)
• ImageKit (immagini)
• Vercel (hosting)
• Nominatim (geocoding)
• Google Ads (misurazione delle conversioni)
• Anthropic (analisi AI automatica di nomi profilo e contenuti pubblici per individuare linguaggio offensivo)
NON vendiamo i tuoi dati. Tutte le terze parti sono GDPR-compliant.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo:
• Account attivi: finché attivi
• Account eliminati: 30 giorni backup, poi cancellazione permanente
• Registri finanziari: 7 anni
• Analytics: anonimizzati dopo 14 mesi
• Messaggi chat: cancellati con evento
Puoi richiedere cancellazione immediata in qualsiasi momento.
7. I Tuoi Diritti (GDPR)
Hai diritto a:
• Accesso: copia dei tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti
• Cancellazione: "diritto all'oblio"
• Portabilità: dati in formato leggibile
• Opposizione: rifiutare certi trattamenti
• Limitazione: limitare l'uso dei dati
• Revoca consenso: in qualsiasi momento
• Reclamo all'autorità di protezione dati
Email: trodbox@gmail.com (risposta entro 30 giorni)
8. Cookie e Tracking
Utilizziamo cookies per:
• Essenziali: autenticazione (sempre attivi)
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• Analytics: statistiche anonime (con consenso)
• Marketing: personalizzazione pubblicità (con consenso)
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9. Sicurezza dei Dati
Proteggiamo con:
• Crittografia HTTPS/SSL
• Password criptate
• Controlli accesso database
• Audit di sicurezza regolari
• Conformità PCI-DSS Stripe
• Accesso limitato
Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema è sicuro al 100%. Notificheremo entro 72 ore qualsiasi violazione di dati.
10. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti fuori UE/SEE, solo a provider con adeguata protezione. Data center principali: UE (Francoforte) Supabase, USA (Stripe). Conforme al GDPR Capitolo V.
11. Privacy dei Minori
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12. Modifiche a Questa Policy
Possiamo aggiornare questa Policy periodicamente. Notificheremo modifiche significative via email o notifica in-app. L'uso continuato implica accettazione.
13. Disclaimer e Aggiornamenti della Policy
Questa Policy potrebbe essere aggiornata periodicamente in base a:
• Revisione legale
• Feedback utenti
• Cambiamenti normativi
• Nuove funzionalità
Incoraggiamo gli utenti a rivedere questa policy periodicamente.
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