Terug naar Home

Hulp

Een vraag, een probleem of iets dat niet werkt? Schrijf ons.

Schrijf ons

trodbox@gmail.com

Geef ons het e-mailadres van je account en, als het kan, wat je aan het doen was toen het gebeurde. We antwoorden zo snel mogelijk.

Je abonnement

Je beheert het abonnement daar waar je het hebt afgesloten, en alleen daar.

iPhoneInstellingen → je naam → Abonnementen → Trodbox
AndroidGoogle Play → je profiel → Betalingen en abonnementen → Abonnementen
WebsiteDashboard → Abonnementen

Opzeggen stopt de verlenging: je houdt alles tot het einde van de periode die je al betaald hebt.

Je account verwijderen

Je kunt je account verwijderen in de app: Profiel → Account verwijderen. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. De routes die je hebt gepubliceerd blijven zichtbaar voor de community, maar anoniem. Een lopend abonnement wordt meteen opgezegd, en de al betaalde periode wordt niet terugbetaald. Kom je er niet in, schrijf ons dan en wij doen het voor je.

Documenten

VoorwaardenPrivacyAviso Legal

Trodbox staat ook op je telefoon

Hetzelfde account, dezelfde routes: neem Trodbox mee op je reizen.

Download in de App StoreOntdek het op Google Play